O Curso de Relações Públicas e o Programa de Pós-Graduação em Indústria Criativa da UNIPAMPA em parceria com a ACISB e a Emater-RS realizaram esta semana um Workshop sobre atendimento ao cliente e estratégias de relacionamento aos feirantes do município.
O objetivo segundo o extensionista da Emater, Odacir Decol, é promover a integração dos integrantes da agricultura familiar, proporcionar trocas de conhecimento, além de capacitar e valorizar os feirantes, fazendo com que os mesmo percebam que a partir de um melhor atendimento possam potencializar as vendas no Mercado Público, ou até mesmo nas feiras que ocorrem na cidade.
A palestra foi ministrada pelas mestrandas Korolini Kulmann e Luana Ornellas com a orientação da professora Marcela Guimarães(programa de mestrado profissional PPGCIC da Unipampa campus São Borja). Elas mostraram a importância de criar uma relação com o público, organização e apresentação dos produtos e do local onde estão inseridos, da autoestima, da valorização dos seus serviços e produtos, agregando a capacitação constante e a motivação diária que resultam na credibilidade, na visibilidade e na fidelização dos públicos.
A feira é considerada cultura, pois é realizada há décadas no município. A Emater conta com aproximadamente 30 produtores no município de São Borja e quer ampliar o mercado voltado para a agricultura familiar, para tornar viável e mais rentável o trabalho no campo.
Texto e foto: Agência Experimental de Relações Públicas/UNIPAMPA.
Últimos Informes
-
27/03/2024 - 17:24
-
27/03/2024 - 11:37
-
27/03/2024 - 11:15
-
26/03/2024 - 17:01
-
26/03/2024 - 11:41
-
25/03/2024 - 17:04